当人们还在惊魂未定时,2008已悄然过去。 由中国国际海运网(http://www.shippingchina.com/)、中国港航研究院联合主办的“2008中国船港服务星光榜”(http://star.shippingchina.com/cn2008)在风暴中第五次拉开帷幕。
中国船港服务星光榜”是国内首个以“服务”为评价指标的排行榜,通过对货代、物流、贸易公司的民意测验,对港航企业进行的年度评选活 动,从2004年进行第一届评选起,每年一届,各界反响强烈,确实起到了监督和促进的作用。
第五届船港星光榜评选范围分为船公司和港口两类。评选活动时间为:2009年2月9日-2009年3月6日,各贸易公司、货代公司、物流企业,港航研究单位通过在线投票的方式评选出自己满意的星级中国船公司、星级国外船公司、星级中国港口、星级国外港口。
严峻的生存现状,使“服务—生命力”这一星光榜所遵循的定律,在所有船港企业身上,再一次得到最深刻的验证。
公平的尺度、公开的言论、公正的评选,让真正做到服务即生命力的企业为更多人所认可和推崇,让没有真正重视服务重要性的企业接受业界的评论和建议,用最真实的声音盘点2008年国内外港航企业的综合表现。
正如中国国际海运网CEO康树春所言,“我们希望通过以服务为标准的评选活动,对业内的强势企业形成一种监督机制,以提升整个行业的服务质量,理顺生产供应链的各个链条,促进全社会健康、和谐发展。
目前,各参评企业的服务星级已经确定。现公布如下:
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